完全服务的方式是当今世界上先进的服务方式之一，在世界上许多国家和地区普遍实行了多年。近来也正被国内广大客户所接受的一种新的服务模式。

主要特点：完全服务的主要特点是复印机（或打印机）用户只需按每月印量支付少量费用，机器运作所需墨粉硒鼓和零配件等耗材均由专业维修公司来承担（不包括纸张和装订针），而用户不再需要支付其他费用。

适用范围：完全服务适用于所有用户，为保障服务方的利益，对印量较小的用户，都要设定一个基本印张。如遇印量较大且较稳定的用户，可以不设定月基本印张。

给客户带来的益处
1. 容易控制成本：不需要考虑日常消耗品、零配件的费用。如：粉、感光鼓、搓纸轮等。
2. 服务质量有保障：用户不需担心因设备保修期已过而得不到好的服务，造成设备故障、停用、费用过高。服务人员会根据设备实际使用情况定期对设备进行保养，更换配件，提供合理耗材储备。
3. 费用支出稳定、可控：用户只要控制好设备的使用月基本印量，费用支出就可得到有效控制，不用担心因突发性零配件损坏，特别是较高费用的零配件，如：电路板、激光器等之类的损坏带来的不可控的高额费用。
4. 消除假冒耗材、配件带来的质量问题，设备损坏问题：签订了完全服务，用户再也不用到处打听耗材、配件的价格是否昂贵，正宗，担心使用不当会给设备造成损坏。
5. 提高工作效率：用户不用因为设备出现故障需通过各部门的审批，漫长的等待是否决定维修或更换配件，而使设备停用较长时间从而影响工作。